1. Hvad er forskellen mellem et Tivolikort med abonnement og med udløb?

    Et Tivolikort er gældende for indeværende måned af startdato + 11 måneder frem. 

    Et Tivolikort købt på abonnement, er gældende for måneden, hvori kortet købes og de 11 efterfølgende måneder. Der betales for hele den første måned uanset datoen for købet.

    Tivolikort købt som abonnement kan opsiges med 1 måneds varsel til udgangen af en måned, når der er gået 5 måneder efter abonnementsaftalens indgåelse. Når abonnementet er opsagt, gentegnes Tivolikortet ikke ved kortets udløb.

    Er Tivolikortet givet som gave, udløber det som udgangspunkt efter et år, medmindre det er tegnet som abonnement, eller modtageren selv har ændret det.

  2. Skal Tivolikortet købes i eget navn eller til personen man køber til?

    Nej. Kortet personliggøres, efter købet er gennemført.

    Kortet må kun benyttes af kortholder.

  3. Kan man dele et Tivolikort?

    Nej, det er kun muligt at købe personligt Tivolikort.

    Alle typer Tivolikort er personlige og må ikke benyttes af andre end kortholder.

  4. Kan jeg og evt. ledsagere forlade Tivoli og komme tilbage senere?

    Som Tivolikortholder kan du gå ind og ud af Haven, som du ønsker – så længe vi ikke opnår vores maximale gæstetal. Ledsagere skal have re-entry stempel for at kunne komme ind igen. Re-entry stempler kan fås via udgangen til Tivoli Food Hall ved henvendelse til Tivolis personale.
    Har du en almindelig entrébillet, kan du også få et re-entry stempel og komme retur samme dag.
    Vær opmærksom på, at vi af sikkerhedsmæssige årsager kan lukke for indgangen til Haven. I det tilfælde er man ikke garanteret re-entry. 

  5. Hvordan opsiger jeg mit abonnement?

    Tivolikort købt som abonnement kan opsiges med 1 måneds varsel til udgangen af en måned, når der er gået 5 måneder efter abonnementsaftalens indgåelse. Når abonnementet er opsagt, gentegnes Tivolikortet ikke ved kortets udløb.

    Abonnementet kan kun opsiges skriftligt via Mit Tivoli eller mail til Tivolis Call Center på tivolikort@tivoli.dk