Tivoli og ansigtsscanning

Netavisen avisen.dk bringer i dag, torsdag den 22. april 2010, en historie med overskriften "Tivoli vil scanne dit ansigt". Historien er efterfølgende blevet spredt til flere medier via Ritzau.

Vi vil gerne her præcisere hændelsesforløbet og motiverne.

To gange, første gang under Halloween i Tivoli 2008, har Tivoli og firmaet Logica  testet et system til ansigtsgenkendelse (registrering af gæstens ansigt med henblik på adgangskontrol) i wagamama.
Konklusionen har begge gange været, at det ikke var et system, vi kunne implementere i Tivoli som det fungerede på tidspunktet for testen, så der er ikke på nuværende tidspunkt planer om at implementere systemet.

Efterfølgende er der - naturligvis - arbejdet med at forbedre systemet fra Logicas side, det er det, firmaet lever af. Sideløbende med udviklingen er der arbejdet med at skaffe de fornødne tilladelser fra datatilsynet til at køre systemet, hvis dette nogensinde skulle blive aktuelt.

Datatilsynet har stillet nogle spørgsmål til systemet vedr. lagringen af data, og efter at have fået fyldestgørende svar har Datatilsynet sagt ok til at fortsætte udviklingen, men påpeget, at systemets brugerflade bør være tilgængelig på flere sprog.

Tivolis motiv for at deltage i udviklingsprojektet er serviceforbedringer. Systemet kan give mulighed for adgang til Tivoli mere gnidningsløst og hurtigt, - hvis det virker, vel at mærke. I øjeblikket er systemet ikke hurtigt nok, og derfor er det ikke aktuelt at anvende det. Det er ikke tanken, at systemet skal erstatte kontrollørerne ved Tivolis indgange, men derimod være et supplement til den menneskelige adgangskontrol.

Det er indlysende, at et sekundært motiv er at forhindre restaurantgæster i at gå i Tivoli uden billet.

Tanken er, at systemet fungerer sådan:

• en gæst kommer ind i wagamama fra Tivoli-siden
• gæstens ansigt registreres af et kamera i indgangen
• data fra kameraet omdannes til en formel, som indeholder unikke værdier for ansigtet (placering af øjne mm)
• når gæsten vil forlade wagamama og gå ud i Tivoli, registrerer et kamera igen ansigtet og sammenholder de nye data med de tidligere indsamlede
• hver aften, når Tivoli lukker, slettes alle dagens registreringer
• der er skiltning og vejledning om systemet i restauranten, så gæsterne er vidende om adgangskontrollen

Kontaktperson

Kommunikationskonsulent Ellen Dahl
ed@tivoli.dk
3375 0600/ 2272 5600